一、
关于读者的基本情况
从性别上看,男性读者占52%,女性读者占了48%,两者基本平衡;从学历看,高中(含中专)以上学历者占79%,大学(含大专)以上学历者为38%;
从年龄上看,26-50岁的读者群大约在50%左右,但是同时向年轻化与老龄化两极发展,其中,25岁以下的占33%,50岁以上者占了26%;
从职业看,如果把机关干部、公司职员、文教卫人员等认为是文化层次与收入都较高的白领的话,那么,XX报的白领读者占了48%,约占了一半;
根据调查显示,XX报读者的收入主要集中在600-2000元之间,约为59%, 1200元以上的读者占了49%。一半以上读者的收入高于某地人均收入。
关于地域分布,XX报的读者主要集中在某地本岛上,约占了总数的74%;
根据调查显示的数据,XX报的自费市场达到了81%。如果这个数据相对准确的话,按现在流行的报纸评价标准,XX报已经是一家市场化的报纸;
73%的读者可以在下午6:00以前收到报纸,但是只有14%的读者才能够在3:00以前看到报纸;
88%的读者的信息来源于报纸,10%的读者来自电视,来自广播与其他形式的少得可怜,均为1%。
在每天读报的时间在30-60分钟的读者中,有25%的读者看XX报以外的其他本地报纸,其中的18%的读者看日报。已经有大约26%的读者受到其他报纸的渗透,成为忠诚度动摇群体了。
63%的读者选择了原有的对开形式,44%的读者认为报纸就维持现在这个样子,也不要扩版加价,只有20%的读者赞成在维持原大的基础上增页并加价。只有35%的读者认为,如果XX报扩版的话,那么可以适当加价。
在所刊登的内容评价上,除了两项信息丢失无法统计外,读者最关心的前几项是“具有实用性与服务66%”,“关注国内外大事58%”,“信息量大,内容丰富53%”,“较高的文化品位43%”,“加强深度报道与分析39%”。
对XX报,38%的读者表示满意,50%的读者表示比较满意,10%的读者认为一般,只有2%的读者认为不满意。
学历:高中(含中专)以上学历者占79%,初中以下者仅占21%,大学(含大专)以上学历者为38%。(见下图)
年龄:调查显示,25岁以下读者所占的比重很大,约为33%。交叉分析发现,在28-25岁的读者中,学生占了总数的5%,这就是说,学生的绝对比例约是17%(这同后面在职业一项中学生的比例约18%几乎相同,这证明了该数据的准确性)。同时,60岁以上的读者占了17%,这两块读者的总比重达到了50%,明显偏大。而26-60岁的读者占仅占50%,比重明显偏小,但这一部分读者应该是报纸的主要发行对象。
造成这种现象的一个重要的因素,可能是因为调查问卷发放的时间选择(7月23日)问题,这个时间正值各大中小学放暑假。学生比重的加大对于调查的真实性有一定的影响,如果考虑到暑假期间增加的主要是大学生,所以交叉分析后初步判断,如果在平时,正常的学生总数将下降至少5%,从而使得26-50岁的有效读者群会增加到55%左右。

职业:如果把机关干部、公司职员、文教卫人员等认为是文化层次与收入都较高的白领的话,那么,XX报的白领读者占了48%,约占了一半。如果考虑到学生中的大学生(潜在有效发行对象)的5%,以及一般市民、其他读者中大专以上所占的比例,那么,白领读者的比例将达到约53%-60% 。同时,由于XX报读者中,收入在1200元以上的读者占49%,这说明XX报的办报档次定位完全可以高一些。

收入:根据调查显示,XX报读者的收入主要集中在600-2000元之间,约为59%,600元以上这占83%,1200元以上的读者占了49%。根据某地市城市社会经济调查队对百户居民家庭调查,2000年某地居民家庭人均可支配收入首次突破万元,达10800元(资料来源:《中国信息报》)。这表明,XX报一半以上的读者的收入层次高于某地人均收入。

地域分布: XX报的读者主要集中在某地本岛上,约占了总数的74%。其次上同安7%,仅有1%的读者来自某地经济圈之外。这表明XX报的本土意识很强,但是对其他地方的市场缺乏进攻。

另外,74%的XX报读者为自费订阅,19%为公费订阅,只有7%的读者来自零售市场。因此,XX报的自费市场其实达到了81%。按现在流行的报纸评价标准,XX报已经是一家市场化的报纸。从本岛看,约有56.7%的人自费订报。从零售市场看,75%的零售报纸是在本岛卖出的。
28%的机关干部与约37%的公司职员看的是单位上的公费订阅报纸。
73%的读者可以在下午6:00以前收到报纸,但是只有14%的读者才能够在3:00以前看到报纸,这部分读者主要集中在本岛,占68%。约有18%的读者只能够在次日收到报纸,其中有17%的来自岛内,约占岛内读者总数的4%。由此可见,XX报的发行工作还需要加强。或者反过来说,既然XX报的大部分读者都是在下午5点才收到报纸,那么,如果在发行工作无法上去的情况下,是不是可以推迟截稿时间?(见下图)
88%的读者的信息来源于报纸,10%的读者来自电视,来自广播与其他形式的少得可怜,均为1%。这说明某地人其实很传统,报纸作为传统媒体在某地其实还有广阔的发展空间。
在读报时间的调查中,76%的读者每天看报的时间在30分钟以上。42%的读者每天读报的时间在30-60分钟,28%的读者每天读报的时间在60分钟以上,22%的读者每天读报的时间在15-30分钟。,可以说是比较仔细的看报纸。在每天读报的时间在30-60分钟的读者中,有25%的读者看XX报以外的其他本地报纸,其中的18%的读者看日报。
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15分钟以下
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15-30分钟
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30-60分钟
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60分钟以上
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120分钟
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2%
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22%
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42%
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28%
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6%
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二、读者的总体评价
满意度评价:
38%的读者表示满意,50%的读者对XX报表示比较满意,10%的读者认为一般,只有2%的读者认为不满意。

权威度评价:
其中,XX报的读者权威度指数为49%,日报为43%,导报为5%,商报2%。

接受度评价:
在“你最喜欢订阅的本地报纸”的选项中,XX报74%,日报19%。由于这是站在XX报的立场上来抽样的,所以可以认为,在XX报已有的读者群中,已经有26%的读者受到其他报纸的渗透,成为忠诚度动摇群体了。如果改版一旦不太符合这些读者的口味,他们就最可能改订其他报纸,而且最可能改订日报。交叉分析后发现,在选择订阅日报的这部分读者中,有77%来自于本岛。
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日报
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XX报
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导报
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商报
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其他
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19%
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74%
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4%
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2%
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1%
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报纸形式与容量度评价:
63%的读者选择了原有的对开形式,44%的读者认为报纸就维持现在这个样子,也不要扩版加价,只有20%的读者赞成在维持原大的基础上增页并加价。
只有35%的读者认为,如果XX报扩版的话,那么可以适当加价。这说明,XX报适当加价的读者心理还需要较长一段时间才可能形成。目前XX报加价的时机还不成熟。
36%的读者选择4开的形式。21%的读者希望在不加价的基础上改4开,15%的读者赞成改4并加页加价。
多次数据交叉分析后发现,在对XX报目前还满意与比较满意的读者中,76%的读者认为XX报理想的形式是对开。,
由此可见,XX报由大改小,读者还有一个较长的心理适应期。
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现有8版
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对开12版
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4开16版
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4开24版
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其他
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44%
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19%
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20%
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16%
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1%
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原大,增页,加价
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改4开,不加价
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原大,不增页加大
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改4,加页加价
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20%
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21%
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44%
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15%
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三、
内容与版面评价
内容评价:
指数:100
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关注社会热点问题
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关注国内外大事
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信息量大,内容丰富
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揭露社会问题
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具有实用性与服务性
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较强的地方色彩
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较高的文化品位
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及时报道经济新闻
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加强娱乐报道
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情感与亲子类新闻
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加强深度报道分析文章
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其他
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信息丢失
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58%
60
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53%
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信息丢失
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66%
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34%
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43%
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19%
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38%
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30%
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39%
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5%
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在所刊登的内容评价上,除了两项信息丢失无法统计外,读者最关心的前几项是“具有实用性与服务66%”,“关注国内外大事58%”,“信息量大,内容丰富53%”,“较高的文化品位43%”,“加强深度报道与分析39%”。
版面评价:
对国际版的评价:
按照职业分布,公司职员最喜欢看国际版,学生次之,文教卫人员随后。对国际版评价较好的排列依次是公司职员、学生、文教卫人员、机关干部、工人、普通市民、自营业者;(作者联系电话:0592-8805301)
同时,颇具戏剧性的是,对国际版评价较底的前三名也是公司职员、学生、文教卫人员。这说明,读者对他们喜欢的内容,其希望也越高,要求也更挑剔。


从年龄上看,25岁到50岁的读者最喜欢看国际版。从50岁以上来看,年纪越大越喜欢看国际版。

对体育版的评价:
根据调查,从年龄上看,26-35岁的读者最喜欢看体育版,51-60岁的读者最不喜欢看。详请见下表趋势曲线图。

对文化娱乐版的评价:
同体育版有很大的相似性,根据调查,从年龄上看,26-35岁的读者最喜欢看文化娱乐版,51-60岁的读者最不喜欢看。详请见下表趋势曲线图。

对要闻版的评价:
根据调查,从年龄的曲线图上看,18-25岁的读者最喜欢看文化娱乐版,表现出一种年轻化的趋势,这说明对新闻的关注的读者群体要比国际、体育、娱乐等版面年轻一些。这可能要求新闻的处理要表现得年轻、活跃一些。51-60岁的读者最不喜欢看。详请见下表趋势曲线图。

对神州大地版的读者评价:
这个走势图相对平稳,18-25岁、26-35岁、35-50岁三个阶段的读者都比较喜欢神州大地版,同时,26-35岁的读者对该版面的批评的声音最大。这说明,神州大地是一个读者普遍都能够接受的版面,应加强。详请见下表趋势曲线图。

综合新闻/长镜头版的读者评价:
按照年龄看,26-35岁的读者评价最高,18-25岁、35-50岁次之。按职业看,公司职员最高,学生次之。详请见下表趋势曲线图。

